Términos de uso del servicio
Condiciones que rigen el acceso y la utilización de la plataforma Selfmanaged Systems.
Objeto y alcance del servicio
Selfmanaged Systems es un ecosistema informático corporativo que proporciona soluciones de planificación de recursos empresariales (ERP), arquitectura de bases de datos distribuidas y automatización de respaldos cifrados en entornos de nube híbrida. El servicio está dirigido exclusivamente a personas jurídicas y profesionales que actúan en el marco de su actividad comercial o industrial.
El acceso a la plataforma implica la aceptación plena y sin reservas de los presentes términos. Si el usuario no está de acuerdo con alguna de las cláusulas, deberá abstenerse de utilizar el servicio y contactar al equipo de soporte para gestionar la baja de su cuenta.
Responsabilidades del usuario
El usuario se compromete a:
- Proporcionar información veraz y actualizada durante el registro y la configuración de su cuenta.
- Mantener la confidencialidad de sus credenciales de acceso y notificar inmediatamente cualquier uso no autorizado.
- Utilizar la plataforma únicamente para fines lícitos y de acuerdo con la normativa aplicable en materia de protección de datos y propiedad intelectual.
- No realizar actividades que puedan comprometer la integridad, seguridad o disponibilidad de los sistemas, incluyendo la inyección de código malicioso, el acceso no autorizado a datos de terceros o la sobrecarga intencionada de la infraestructura.
El incumplimiento de estas obligaciones podrá dar lugar a la suspensión inmediata del acceso sin previo aviso, así como a la exigencia de las responsabilidades civiles o penales que correspondan.
Limitación de responsabilidad
Selfmanaged Systems actúa como proveedor de infraestructura y software de gestión empresarial. La plataforma se suministra "tal cual", dentro de los límites técnicos descritos en la documentación oficial. No se garantiza que el servicio esté libre de errores, interrupciones o pérdidas de datos, aunque se aplican medidas razonables de seguridad y redundancia.
En ningún caso Selfmanaged Systems será responsable por daños indirectos, pérdida de beneficios, interrupción del negocio o pérdida de datos derivados del uso o la imposibilidad de uso del servicio, incluso si se hubiera advertido de la posibilidad de tales daños. La responsabilidad máxima acumulada en cualquier reclamación no excederá el importe abonado por el usuario durante los doce meses anteriores al hecho que originó la reclamación.
Propiedad intelectual y confidencialidad
Todo el contenido, código, documentación, interfaces y algoritmos proporcionados por Selfmanaged Systems están protegidos por las leyes de propiedad intelectual. El usuario adquiere una licencia de uso limitada, no exclusiva e intransferible para acceder al servicio durante la vigencia de su suscripción. Queda prohibida la reproducción, distribución, modificación o ingeniería inversa del software sin autorización expresa por escrito.
Los datos cargados por el usuario en la plataforma son de su exclusiva propiedad. Selfmanaged Systems implementa medidas de cifrado y segregación lógica para proteger la confidencialidad de dicha información, de acuerdo con los estándares ISO 27001 y SOC 2. No obstante, el usuario es responsable de clasificar adecuadamente sus datos y de cumplir con las regulaciones sectoriales aplicables.
Modificaciones y vigencia
Selfmanaged Systems se reserva el derecho de modificar estos términos en cualquier momento. Los cambios serán notificados al usuario con al menos quince días de antelación a través del correo electrónico registrado o mediante un aviso en la interfaz de la plataforma. Si el usuario no acepta las modificaciones, podrá rescindir el contrato sin penalización dentro del plazo de notificación.
Estos términos permanecerán vigentes mientras el usuario mantenga una cuenta activa. La rescisión del servicio no exime al usuario de las obligaciones contraídas antes de la finalización, incluyendo el pago de servicios ya prestados y la confidencialidad de la información intercambiada.
Para cualquier consulta legal o notificación formal, el usuario puede contactar a Selfmanaged Systems en la dirección Muñiz 28 o mediante el correo electrónico info@selfmanagedonline.com.